En Eleia, ofrecemos varias opciones para que puedas elegir la que más te convenga:

Pagos con Tarjeta de Débito o Crédito

Débito Bancario PSE:

• Recuerda verificar el monto máximo que tienes habilitado para pagos por internet.

Pagos en Efectivo corresponsal bancario

Transfiere con tu cuenta Bancolombia

• Ahorro
• Corriente
• Paga con QR Bancolombia

Transfiere con tu cuenta de Nequi

A través de Nuestro Procesador de Pagos Confiable y Encriptado:

• Wompi Bancolombia: Tu información de pago solo se usa para la transacción en cuestión y no se almacena.

Recuerda que todos nuestros productos tienen un precio en Pesos Colombianos.

¡Gracias por confiar en nosotros! Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

Si, en ELEIA, puedes pagar con tarjetas debitos o creditos de cualquier franquicia como:

• Visa.
• Mastercard.
• Maestro.
• American xpress
• Dinners club international

Débito Bancario PSE:

• Recuerda verificar el monto máximo que tienes habilitado para pagos por internet.

Pagos en Efectivo corresponsal bancario

Transfiere con tu cuenta Bancolombia

• Ahorro
• Corriente
• Paga con QR Bancolombia

Transfiere con tu cuenta de Nequi

A través de Nuestro Procesador de Pagos Confiable y Encriptado:

• Wompi Bancolombia: Tu información de pago solo se usa para la transacción en cuestión y no se almacena.

Recuerda que todos nuestros productos tienen un precio en Pesos Colombianos.

¿Quieres ahorrar un poco más? Aquí te explicamos cómo aplicar tu código de descuento:

1. En el carrito: Ingresa al carrito para agregar tu código de descuento
2. Cupón: En la parte inferior del carrito verás la palabra 'Cupón' Haz clic ahí.
3. Ingresar Código: Aparecerá un menú desplegable donde podrás escribir tu código de descuento.
4. Aplicar: Una vez que ingreses tu código, simplemente haz clic en 'Guardar'.

Recuerda que solo puedes usar un código de descuento por pedido. ¡Disfruta de tus ahorros!

El costo de transporte se calcula automáticamente durante el procesamiento de tu pago.

En el caso de entregas en Barranquilla, ¡la buena noticia es que el transporte es completamente gratis!

Esto significa que no tendrás que preocuparte por cargos adicionales por el envío de tu pedido a tu dirección dentro de la ciudad.

Tranquilo, no te preocupes por la entrega. Nuestro equipo de logística se encargará de todo para que recibas tu pedido de manera segura y en el tiempo establecido.

¿No puedes recibirlo ese día? ¡No hay problema! Simplemente contáctanos y reprogramaremos la entrega para un horario que te convenga.

Nuestra transportadora aliada se comunicará contigo:

• Por teléfono: Te llamarán para confirmar la fecha y hora de entrega, así como para asegurarnos de que estarás en casa para recibirla.
• Por mensaje: También te enviarán un mensaje de texto con la información de la entrega, para que la tengas a mano.

En caso de que no puedas recibir el pedido en el primer intento:

• No te preocupes, haremos un segundo intento. La transportadora se pondrá en contacto contigo para reprogramar la entrega para un horario que te convenga.

¡Tu pedido está en buenas manos! Nos preocupamos por garantizarte una entrega segura, confiable y puntual gracias a nuestra alianza con una transportadora de experiencia.

Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

Si, debes comunicarte por nuestro E-mail dayana@eleia.com.co para ayudarte a gestionar tu garantía y devolución del producto.

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo y por WhatsApp una vez enviado tu pedido.

Puede escribirnos a nuestro E-mail dayana@eleia.com.co y te ayudaremos a gestionar tu pedido